GEGEVENSBESCHERMING

Privacybeleid

1. Preambule

Het bedrijf 3D-MOUNTAIN hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring heeft tot doel u te informeren over hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd wanneer u de website www.3d-mountain.com bezoekt of een bestelling plaatst, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (AVG) en de gewijzigde wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatietechnologie, bestanden en vrijheden.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die op de website worden verzameld, is het bedrijf 3D-BERG, SASU met een maatschappelijk kapitaal van € 1.000 (variabel kapitaal, minimum € 100), met maatschappelijke zetel te 5 rue des Myosotis, 63610 Besse-et-Saint-Anastaise, ingeschreven in het RCS van Clermont-Ferrand onder nummer 821 564 481, vertegenwoordigd door de heer Billy Hatier in zijn hoedanigheid van President.

Voor alle vragen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen via contact@3d-mountain.com. Vind ook onze wettelijke vermeldingen.

3. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor de goede werking van de site en de verwerking van uw bestellingen, met name:

  • Identiteit: achternaam, voornaam
  • Contactgegevens: postadres, e-mailadres, telefoonnummer
  • Bestelgegevens: aankoophistorie en -details, gebruikte betaalmethoden (bankgegevens worden rechtstreeks door onze betaalprovider verwerkt, nooit door ons opgeslagen)
  • Inloggegevens: IP-adres, browsegegevens, cookies (zie onze cookiebeleid)
  • Klantaccountgegevens: identificatiegegevens, voorkeuren

4. Doelstellingen en wettelijke grondslagen

Uw gegevens worden verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Verwerking, verzending en tracking van uw bestellingen (uitvoering van de verkoopovereenkomst)
  • Beheer van uw klantaccount en klantrelatie
  • Antwoord op uw vragen via ons contactformulier
  • Verzenden van nieuwsbrieven en commerciële aanbiedingen, op basis van uw toestemming
  • Publieksonderzoek en siteverbetering, op basis van uw toestemming (cookies)
  • Voldoen aan onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen (facturatie, wettelijke garanties)

5. Gegevensontvangers

Uw gegevens zijn bestemd voor 3D-MOUNTAIN en, voor zover strikt noodzakelijk voor de uitvoering van de bovengenoemde doeleinden, voor onze technische dienstverleners: websitehost, online betaaldienstverlener, vervoerders belast met de levering van bestellingen, en, indien van toepassing, tools voor klantrelatiebeheer of e-mailmarketing. Deze dienstverleners gebruiken uw gegevens uitsluitend namens 3D-MOUNTAIN en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.

Uw gegevens worden niet verkocht, verhuurd of op enige andere wijze commercieel aan derden doorgegeven.

6. Houdbaarheid

Uw gegevens worden bewaard zolang als strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld: klantaccountgegevens worden bewaard tot de accountverwijdering, bestelgegevens worden bewaard in overeenstemming met boekhoudkundige en fiscale verplichtingen (10 jaar), en gegevens die worden gebruikt voor commerciële prospectiedoeleinden worden 3 jaar bewaard vanaf het laatste contact, tenzij u zich hiertegen verzet.

7. Gegevensoverdracht buiten de EU

De site wordt binnen de Europese Unie gehost. Sommige van onze technische dienstverleners kunnen ertoe aangezet worden om gegevens buiten de Europese Unie te verwerken; in dat geval zijn deze overdrachten gebonden aan passende waarborgen (standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit) in overeenstemming met de AVG.

8. Gegevensbeveiliging

3D-MOUNTAIN neemt de passende technische en organisatorische maatregelen (beveiligde HTTPS-verbinding, beperkte toegang tot gegevens, beveiligde wachtwoorden) om een veiligheidsniveau te garanderen dat is afgestemd op de risico's en om uw gegevens te beschermen tegen verlies, wijziging, openbaarmaking of ongeautoriseerde toegang.

9. Uw rechten

Conform de toepasselijke regelgeving heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: recht op inzage, rectificatie, overdraagbaarheid en wissing van uw gegevens, alsmede recht op beperking en bezwaar tegen de verwerking ervan. U heeft ook het recht om richtlijnen te geven voor het beheer van uw gegevens na uw overlijden.

U kunt deze rechten op elk moment uitoefenen door ons te schrijven op contact@3d-mountain.com, en uw identiteit te vermelden. U krijgt binnen een maand antwoord.

Als u, na contact met ons, van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). www.cnil.fr.

10. Cookies

De site gebruikt cookies die noodzakelijk zijn voor de werking ervan, evenals, mits u instemt, cookies voor publieksmeting en personalisatie. U kunt uw voorkeuren te allen tijde beheren via de toestemmingsbanner of de details raadplegen in onze cookiebeleid.

11. Wijziging van het beleid

3D-MOUNTAIN behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, onder meer om te voldoen aan eventuele wettelijke, jurisprudentiële of technische ontwikkelingen. De geldende versie is degene die op de datum van uw bezoek op de site is gepubliceerd.